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Meet Riley – Ein digitaler Happiness Coach.

Job: Interaction Design
Client: Sideproject
Year: 2021

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Meet Riley – Ein digitaler Happiness Coach.

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Job: Interaction Design
Client: Sideproject
Year: 2021

Dark times, bad vibes. Was tun?

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Hello, my name is: Riley.

Der Protagonist und Star dieses Projektes ist „Riley the Smiley“, ein digitaler Happiness Coach, der via Facebook Messenger mit seinen Coachees spricht.

Storytelling ist King. Deshalb hat auch Riley selbstverständlich eine Geschichte. Sie beschreibt, wie es gelingen kann, trotz überwältigender Herausforderungen den positiven Blick auf das eigene Leben nicht zu verlieren. Durch zwei Fragen:

Chatbot basteln.
Sind ja nur zwei Fragen...

Wie das so ist, entwickelt sich aus einer scheinbar „simplen“ Idee meistens mehr, wenn man sie gut umsetzen will. So auch hier. Aus den anfänglichen zwei Fragen ist am Ende ein ausgewachsener Chatbot geworden, der ohne Weiteres in den produktiven Einsatz hätte gehen können.

coaching-overview

21 automatisierte Flows in ManyChat für Messenger und E-Mail.

Die Automationen umfassen am Ende ein 7-Tage Coaching mit zugehörigen E-Mail Erinnerungen und einer persönlichen Auswertung am Ende. Ganz zu schweigen von einigen Extras wie das zufällige Anzeigen von „motivatonal quotes“, nützlichen Links, natürlich einem Menü zur Navigation und der Möglichkeit, seine E-Mail Präferenzen einzustellen. Das alles über die Chat-Funktionen von Messenger.

Riley: ready to rumble

Ich: sorry bro

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Konzepte und Gestaltung
für Wirkung und Wachstum.

Alexander Zels